1、安全產(chǎn)品license變更問題：

　　A:license注冊(cè)好后，如果想把此授權(quán)用到另外一個(gè)設(shè)備上時(shí)，需要提交工作聯(lián)絡(luò)單，官網(wǎng)無法遷移和卸載，聯(lián)系6號(hào)鍵客服專員進(jìn)行提交

　　如果是已走備件更換的設(shè)備，可以由備件審核人員進(jìn)行l(wèi)icense變更，無需提交工作聯(lián)絡(luò)單

　　2、在安裝系統(tǒng)漏掃的服務(wù)器上新加硬盤導(dǎo)致license 失效問題

　　A:漏掃軟件的license的信息是跟服務(wù)器或者主機(jī)的硬件信息綁定一起的，這也是為了防止一個(gè)license多次使用的情況，漏掃軟件的license目前跟服務(wù)器或者主機(jī)的硬盤、內(nèi)存、MAC、網(wǎng)卡都會(huì)綁定，所以如果現(xiàn)有服務(wù)器增加了硬盤，那么現(xiàn)有的license將無法繼續(xù)使用。

　　解決辦法：在根目錄下刪除之前的license.reqx 文件，重新生成新的license.reqx 然后重新申請(qǐng)新的license。

　　3、V7防火墻清除過期license

　　A:如果設(shè)備曾經(jīng)安裝過license，但是license過期，這些license雖然失效了但是會(huì)占用license個(gè)數(shù)。當(dāng)usage數(shù)目跟total一樣時(shí)，新的license就無法安裝。

　　此時(shí)需要通過license compress slot 1命令清除失效的license。需要注意的是，壓縮license存儲(chǔ)區(qū)會(huì)導(dǎo)致DID變化，使得用舊DID文件申請(qǐng)的license無法繼續(xù)安裝。

　　4、M9000的license注冊(cè)是基于主控還是框?

　　A:對(duì)于安全盒式設(shè)備，堆疊情況下，因?yàn)榭紤]到堆疊切換或者分裂等情況，會(huì)存在著需要冗余情況，因此需要兩個(gè)slot分別注冊(cè)相同license。

　　對(duì)于M9000分布式設(shè)備，則是基于框，而不是基于主控。這點(diǎn)可以通過查看license device-id看出其與chassis本身的sn碼一致。

　　5、ACG日志管理平臺(tái)的license注冊(cè)后還是顯示試用版是否是沒有注冊(cè)成功?

　　A:不是。授權(quán)信息上是已授權(quán)，但是版本類型還是試用版。因管理平臺(tái)默認(rèn)帶有三個(gè)月的試用授權(quán)，所以在試用期沒結(jié)束的時(shí)候在系統(tǒng)頁(yè)面上看到授權(quán)信息是試用的，等到試用授權(quán)結(jié)束后就會(huì)變成正式授權(quán)。

　　6、ACG1000日志分析與管理平臺(tái)有哪些授權(quán)?

　　A:ACG1000日志分析與管理平臺(tái)授權(quán)分為兩種，分別為集中管理授權(quán)、高端型號(hào)管理授權(quán)：

　　集中管理授權(quán)激活后，ACG1000日志分析與管理平臺(tái)較多可管理3000臺(tái)型號(hào)為ACG1000-B、ACG1000-C、ACG1000-S、ACG1005、ACG1010、ACG1020、ACG1030、ACG1040、ACG1050的設(shè)備。

　　高端型號(hào)管理授權(quán)激活后，ACG1000日志分析與管理平臺(tái)可管理小于10臺(tái)ACG1060、ACG1070和ACG1000-M/A/E/T/P/X型號(hào)的設(shè)備。

　　集中管理以及高端型號(hào)管理授權(quán)全部激活后，ACG1000日志分析與管理平臺(tái)則可管理3000臺(tái)設(shè)備(含高端型號(hào))。

　　7、M9000安全產(chǎn)品license是否有安裝數(shù)量的限制?

　　A：一個(gè)框較多可以安裝5個(gè)，同類型疊加也算多個(gè)，比如2個(gè)3000人sslvpn的license會(huì)占據(jù)2個(gè)數(shù)量。

　　8、Comware V7 SSL VPN注冊(cè)License擴(kuò)容并發(fā)在線用戶數(shù)是否包括默認(rèn)支持的用戶數(shù)?

　　A：注冊(cè)License后，設(shè)備新增的并發(fā)用戶數(shù)包括默認(rèn)支持的用戶數(shù)。例如設(shè)備在未激活License時(shí)，支持較大15個(gè)SSL VPN用戶登錄，隨后客戶激活包括100個(gè)并發(fā)用戶的License后，則并發(fā)用戶數(shù)將達(dá)到115個(gè)。若license過期或卸載，則恢復(fù)為默認(rèn)并發(fā)用戶數(shù)。

　　9、V7平臺(tái)FW哪些特征庫(kù)需要license?

　　A：APR(應(yīng)用特征庫(kù))、AV(防病毒)、IPS(入侵防御)這三類需要license，URL特征庫(kù)不需要license;APR、IPS、AV功能需要安裝License才能使用，License過期后，相關(guān)功能可以采用設(shè)備中已有的特征庫(kù)正常工作，但無法升級(jí)特征庫(kù)

　　10、安全產(chǎn)品啟用了正式license后，是否支持再用臨時(shí)license擴(kuò)容?

　　A:不可以。啟用了正式license后，臨時(shí)license導(dǎo)入后不會(huì)再生效。如果要通過臨時(shí)license擴(kuò)容，只能先解綁正式license。

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