在官網(wǎng)注冊(cè)License時(shí)跳轉(zhuǎn)出后綴名為“.ak”的授權(quán)激活文件，但是在下載后文件后綴名變?yōu)?ldquo;.txt”，導(dǎo)致無(wú)法正常授權(quán)。

　　解決方法1、在官網(wǎng)下載授權(quán)文件失敗時(shí)可以先查看申請(qǐng)License時(shí)的郵箱，一般情況下注冊(cè)界面出現(xiàn)授權(quán)文件時(shí)，也會(huì)同步在之前注冊(cè)時(shí)留的郵箱里面發(fā)送一份，如果官網(wǎng)頁(yè)面下載的授權(quán)文件有問題可以從郵件中獲取正確的授權(quán)文件。

　　2、由于某些特殊原因官網(wǎng)下載授權(quán)文件異常，郵件又未收到授權(quán)文件，可以撥打400-600-9999按3轉(zhuǎn)9號(hào)鍵咨詢(正常工作日)。如果非正常工作日可以自行將“xxxx.txt”文件的文件后綴修改為“xxxx.ak”嘗試激活。

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