1)：存在過期的臨時授權(quán)。

　　存在過期授權(quán)碼的情況下在走審批流程時會有如下提示(該界面只有審批人能看到)，導(dǎo)致審批失敗。在這種情況下，審批人會直接駁回，駁回原因會寫明：“請先通過iMC擴容流程去掉過期的授權(quán)碼，得到新的license文件后然后用新的license文件再走服務(wù)器變更”

　　2)：維保過期。

　　維保過期是指用戶所有的授權(quán)碼均以過期，如果存在某一授權(quán)碼未過期的情況，都是可以走變更流程的。在授權(quán)碼均過期的情況下，審批人在駁回原因里面會寫明：“已經(jīng)過保，請?zhí)嵝延脩糍徺I維保”。

　　針對第一個問題，請?zhí)峤蝗嗽趌mp系統(tǒng)里面先通過license擴容申請流程將過期的臨時授權(quán)刪除，點擊上傳后系統(tǒng)會列出該license文件包含的所有授權(quán)，注意系統(tǒng)會自動過濾掉已經(jīng)過期的授權(quán)碼，所以在列出的授權(quán)碼里面是看不到過期授權(quán)的，然后填寫相關(guān)信息后提交。在獲取到較新的license文件后再走服務(wù)器變更就可以了;

　　提醒：建議各提交人在提服務(wù)器變更電子流前先檢查是否有過期授權(quán)，有的話就先走擴容流程，然后再走變更流程。

　　針對第二個問題，請?zhí)峤蝗舜_認客戶維保服務(wù)是否已過期，如果已經(jīng)過期則需要用戶重新購買維保，否則不給審批。如果客戶有新買的授權(quán)碼且還未使用，在走服務(wù)器變更流程時是不包含這些新的授權(quán)碼的，需要提交人在提交服務(wù)器變更流程時附上新買的授權(quán)碼，如果提交人沒有權(quán)限附加，就需要服務(wù)經(jīng)理在審批意見里面附加上。

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