一網(wǎng)吧用戶反饋剛開始使用S1324F設(shè)備滿端口運行溫度偏高，當(dāng)前運行正常，擔(dān)心設(shè)備長時間工作會發(fā)生異常，影響網(wǎng)吧正常營業(yè)。

　　工程師赴現(xiàn)場勘查，檢查客戶處的設(shè)備安裝環(huán)境時，發(fā)現(xiàn)用戶將設(shè)備放在了一個半密封的壁掛式機柜中。

　　工程師對機柜進一步檢查，發(fā)現(xiàn)用戶處的機柜是一個有機玻璃的長方形半密封盒子，機盒的前面板部分的玻璃板沒有安裝，設(shè)備的上面板和下面板上有一些小的氣孔和走線孔，兩側(cè)面板是封閉狀態(tài)，無散熱孔，無通風(fēng)散熱方面的設(shè)計，而S1324F設(shè)備的散熱孔位于設(shè)備兩側(cè)，且距離與安裝機柜兩側(cè)貼得比較近，此安裝環(huán)境不利于設(shè)備的散熱。

　　對比可看出，用戶在安裝時，將設(shè)備放置在半密封的柜子中，沒有注意到給設(shè)備創(chuàng)造良好的通風(fēng)環(huán)境，特別是設(shè)備兩側(cè)的散熱孔的地方。在用戶的安裝環(huán)境下，設(shè)備是滿端口運行的。工程師對設(shè)備的表面溫度探測，發(fā)現(xiàn)設(shè)備溫度高的地方主要是位于設(shè)備的金屬底部。工程師在現(xiàn)場觀察期間，設(shè)備的溫度基本恒定，設(shè)備下面運行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也是正常的。

　　經(jīng)確認(rèn)，S1324F是一款帶有兩個光口的千兆交換機，各端口支持線速轉(zhuǎn)發(fā)，性能較強，故整機功耗較大，與一般無管理千兆交換機相比，發(fā)熱量會大一點，屬于正常情況;S1324F是一款無風(fēng)扇自然散熱的設(shè)備，散熱方式有兩種，首先通過散熱片的設(shè)計，將熱量通過側(cè)面的散熱孔，傳導(dǎo)到空氣中;其次是通過高性能的導(dǎo)熱墊片，將熱量傳導(dǎo)至機箱外殼散熱，此特殊的散熱設(shè)計的散熱效果經(jīng)測試比普通千兆交換機要好，可以保證設(shè)備內(nèi)部長期工作正常，從而保證設(shè)備高性能的同時，也保證了設(shè)備的長期穩(wěn)定運行和提高了設(shè)備的使用壽命。這樣一來，設(shè)備外殼尤其是導(dǎo)熱墊片所在的機殼底部，在使用時溫度呈現(xiàn)得偏高一些，屬于正常現(xiàn)象，不會影響設(shè)備的正常工作。

　　無風(fēng)扇自然散熱的設(shè)計同時使得該款交換機在使用環(huán)境中能保持靜音、無噪聲的狀態(tài)，對設(shè)備周圍的使用人員不會造成噪聲污染，這也是此款設(shè)備如此設(shè)計其中一個比較重要的原因。

　　實驗室滿負(fù)載高溫下測試數(shù)據(jù)為，在環(huán)境溫度分別為常溫和40攝氏度條件時，機殼底部較高溫度均小于安規(guī)(UL 60950-1和GB4943-2001標(biāo)準(zhǔn))溫度要求，其他部分的溫度均是常溫，所以H3C S1324F設(shè)備內(nèi)的器件溫度及壽命降額均符合國家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品規(guī)格，在使用過程中性能不受影響。

　　三、 解決方法：

　　建議客戶改變當(dāng)前安裝環(huán)境，按照我司要求的安裝規(guī)范來實施，在設(shè)備的安裝環(huán)境中，保持良好的通風(fēng)效果。

• 上一篇：新AP是胖還是瘦的辨別方法
• 下一篇：長距光模塊對接單邊UP問題排查方法