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S7500E交換機登錄設備卡頓

   一客戶現(xiàn)場使用成都H3C S7500E交換機做為核心設備,在使用過程中突然出來登錄設備卡頓,ping設備延遲大,平均延遲100多毫秒。 telnet登陸設備時很卡頓,輸入用戶名的過程中,敲完一個字符需要隔幾秒才能顯示出來,輸完密碼敲回車后, 大概需要30秒左右的等待才能顯示出,讓客戶使用網線直接使用主控的管理口連接一臺PC來telnet登陸也是有這種現(xiàn)象 。telnet認證過程是使用hwtacas AAA服務器進行認證授權計費的。

  查看設備cpu使用率情況如下,可以看出當前設備的CPU使用率并不高

  ===============display cpu===============

  Slot 0 CPU 0 CPU usage:

  18% in last 5 seconds

  13% in last 1 minute

  13% in last 5 minutes

  Slot 1 CPU 0 CPU usage:

  14% in last 5 seconds

  13% in last 1 minute

  13% in last 5 minutes

  Slot 2 CPU 0 CPU usage:

  15% in last 5 seconds

  15% in last 1 minute

  15% in last 5 minutes

  Slot 3 CPU 0 CPU usage:

  18% in last 5 seconds

  18% in last 1 minute

  18% in last 5 minutes

  Slot 4 CPU 0 CPU usage:

  18% in last 5 seconds

  18% in last 1 minute

  18% in last 5 minutes

  用戶使用主控板管理口登錄設備,也存在卡頓的情況。

  將用戶的認證授權計費功能修改為本地認證計費,確認是否為AAA服務器與設備交互慢,導致設備登錄卡頓。修改為本地認證后,用戶登錄的卡頓現(xiàn)象和之前沒有區(qū)別,說明還是設備本身登錄卡頓。

  查看設備各槽位上送cpu報文情況,發(fā)現(xiàn)3槽位和4槽位都存在大量的IPv6 ND報文

  ===============debug rxtx softcar show 3===============

  ID Type RcvPps Rcv_All DisPkt_All Pps Dyn Swi Hash ACLmax

  45 IPV6_ND_PASS 781 46791425 0 600 S On SMAC 8

  ===============debug rxtx softcar show 4===============

  ID Type RcvPps Rcv_All DisPkt_All Pps Dyn Swi Hash ACLmax

  45 IPV6_ND_PASS 799 47387281 0 600 S On SMAC 8

  查看設備配置信息,發(fā)現(xiàn)用戶是使用了IPv6功能的,根據(jù)CPU收發(fā)包情況,懷疑設備由于收到了過多的nd報文,導致登錄設備卡頓。

  通過在設備上打印上送cpu的報文,發(fā)現(xiàn)設備大量的ND報文,都是由同一個地址發(fā)送的,可以確認該地址發(fā)送的異常報文為攻擊報文。

  解決方法通過排查發(fā)送異常ND報文的mac地址,找到該pc,將其關閉后,登錄設備正常,無卡頓。

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