客戶(hù)至上
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客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需要新增一批AP,與在線的AP是同型號(hào)設(shè)備,反饋AP無(wú)法注冊(cè)上。AC旁掛于核心,核心下聯(lián)接入交換機(jī),接入交換機(jī)直連AP。
過(guò)程分析1.現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)存在同型號(hào)AP在線,排除版本問(wèn)題;
2.查看license是否充足,發(fā)現(xiàn)還有富余,排除license不足問(wèn)題;
dis wlan ap all
3.查看AC與新增AP IP互通情況,發(fā)現(xiàn)AP沒(méi)有正常獲取地址。
4.排查AC上的地址池情況,發(fā)現(xiàn)AP專(zhuān)用地址池地址已分配完畢,但是現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有那么多AP。查看沖突地址池,發(fā)現(xiàn)有大量沖突地址。
5.查看接入交換機(jī)arp信息,發(fā)現(xiàn)一個(gè)有一個(gè)MAC對(duì)應(yīng)多個(gè)IP的情況,且與沖突地址池里的地址對(duì)應(yīng)。
===display arp all===============
6.分析DHCP的原理
(1) 發(fā)現(xiàn)階段,即DHCP客戶(hù)端尋找DHCP服務(wù)器的階段??蛻?hù)端以廣播方式發(fā)送DHCP-DISCOVER報(bào)文。
(2) 提供階段,即DHCP服務(wù)器提供IP地址的階段。DHCP服務(wù)器接收到客戶(hù)端的DHCP-DISCOVER報(bào)文后,根據(jù)IP地址分配的優(yōu)先次序選出一個(gè)IP地址,與其他參數(shù)一起通過(guò)DHCP-OFFER報(bào)文發(fā)送給客戶(hù)端。
(3) 選擇階段,即DHCP客戶(hù)端選擇IP地址的階段。如果有多臺(tái)DHCP服務(wù)器向該客戶(hù)端發(fā)來(lái)DHCP-OFFER報(bào)文,客戶(hù)端只接受第一個(gè)收到的DHCP-OFFER報(bào)文,然后以廣播方式發(fā)送DHCP-REQUEST報(bào)文,該報(bào)文中包含DHCP服務(wù)器在DHCP-OFFER報(bào)文中分配的IP地址。
(4) 確認(rèn)階段,即DHCP服務(wù)器確認(rèn)IP地址的階段。DHCP服務(wù)器收到DHCP客戶(hù)端發(fā)來(lái)的DHCP-REQUEST報(bào)文后,只有DHCP客戶(hù)端選擇的服務(wù)器會(huì)進(jìn)行如下操作:如果確認(rèn)將地址分配給該客戶(hù)端,則返回DHCP-ACK報(bào)文;否則返回DHCP-NAK報(bào)文,表明地址不能分配給該客戶(hù)端。
客戶(hù)端收到服務(wù)器返回的DHCP-ACK確認(rèn)報(bào)文后,會(huì)以廣播的方式發(fā)送免費(fèi)ARP報(bào)文,探測(cè)是否有主機(jī)使用服務(wù)器分配的IP地址,如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未收到回應(yīng),并且客戶(hù)端上不存在與該地址同網(wǎng)段的其他地址時(shí),客戶(hù)端才使用此地址。否則,客戶(hù)端會(huì)發(fā)送DHCP-DECLINE報(bào)文給DHCP服務(wù)器,并重新申請(qǐng)IP地址。
7.應(yīng)該是下方存在環(huán)路,導(dǎo)致終端反復(fù)申請(qǐng)地址導(dǎo)致耗盡地址池,然后新增AP無(wú)法獲取地址導(dǎo)致無(wú)法上線。
解決方法清空沖突地址池,排除環(huán)路后AP正常獲取地址,獲取地址后正常注冊(cè)上線。
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