面對(duì)防火墻、路由器等可以配置日志服務(wù)器的設(shè)備時(shí)，ITOA可以通過端口監(jiān)聽接收設(shè)備日志，面對(duì)采集任務(wù)已經(jīng)成功部署，但是Elasticsearch中沒有被采集到的數(shù)據(jù)的問題，提供以下排查思路。

　　1、在設(shè)備配置日志服務(wù)器的web界面檢查配置日志服器的ip和端口號(hào)，是否是ITOA側(cè)開啟端口監(jiān)聽的節(jié)點(diǎn)和端口。

　　2、在ITOA部署端口監(jiān)聽的節(jié)點(diǎn)的控制臺(tái)，用tcpdump命令查看相應(yīng)端口是否接受數(shù)據(jù)包。

　　3、在ITOA節(jié)點(diǎn)后臺(tái)用supervisorctl命令查看相關(guān)服務(wù)進(jìn)程(進(jìn)程名稱中有collect、parse、es)是否正常。

　　4、查看Logstash和Elasticsearch的日志。(在/usr/local/lion下各組件同名目錄下)

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