【產(chǎn)品型號】

　　成都H3C S1008A/S1208D/S1026E/S1016/S1016R/S1024/S1024R

　　【涉及版本】

　　無管理交換機不涉及版本

　　【問題描述】

　　部分H3C無管理交換機(參照上述產(chǎn)品型號)進(jìn)行局域網(wǎng)同傳或同步數(shù)據(jù)速率慢。該問題包括但不限于以下故障現(xiàn)象：

　　某學(xué)校多媒體教室主機和服務(wù)器均連接在H3C S1026E交換機上，運行凌極數(shù)字語音系統(tǒng)。用戶反饋服務(wù)器通過教學(xué)軟件，向客戶端同步數(shù)據(jù)(文件)的速率慢。

　　某學(xué)校多媒體教室多臺主機連接在H3C S1016R交換機上，運行聯(lián)想同傳系統(tǒng)?？蛻舳酥g同傳文件速率只能達(dá)到1Mbps，而正常同傳文件速率應(yīng)能達(dá)到100Mbps。

　　【原因分析】

　　經(jīng)過測試，該問題主要是三個原因造成：

　　1. 上述型號的無管理交換機由于芯片原因，對于廣播(含組播和未知單播)報文轉(zhuǎn)發(fā)存在入口抑制問題,即廣播報文只能按照較小速率端口的接收能力進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

　　例如H3C S1026E的P1-P4端口分別連接不同主機，其中P1-P3自協(xié)商為100Mbps，P4端口自協(xié)商為10Mbps。連接P1端口的主機線速發(fā)送100Mbps的廣播報文，連接P2-P4端口的主機接收廣播報文速率都只有10Mbps;

　　2. 電腦主機在關(guān)機或者待機狀態(tài)下，網(wǎng)卡由于啟用了遠(yuǎn)程喚醒功能(類似功能有電源關(guān)閉時降低速率、節(jié)能以太網(wǎng)等)，端口協(xié)商成10Mbps。

　　3. 局域網(wǎng)使用同傳或者同步軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)同步時，通常發(fā)送廣播或者組播報文。而關(guān)機狀態(tài)下的客戶端主機網(wǎng)卡協(xié)商為10Mbps，導(dǎo)致開機的客戶端主機只能按照10Mbps速率接收，引起大量丟包，使服務(wù)器向客戶端同步數(shù)據(jù)的速率非常慢。

　　【規(guī)避措施/解決方案】

　　該問題屬于無管理交換機芯片缺陷，建議采取如下解決方案嘗試規(guī)避問題：

　　1. 關(guān)閉客戶端主機網(wǎng)卡遠(yuǎn)程喚醒功能(類似功能有電源關(guān)閉時降低速率、節(jié)能以太網(wǎng)等，均建議關(guān)閉);

　　2. 無喚醒功能關(guān)閉設(shè)置項的網(wǎng)卡建議將其遠(yuǎn)程喚醒方式選擇百兆優(yōu)先;

　　3. 關(guān)閉客戶端主機網(wǎng)卡流量控制功能。

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