客戶至上
電話:15378180513
聯(lián)系人:
官網(wǎng):http://byzgrb.cn
1、R5208P03及以后版本,AC串口無響應(yīng),嘗試進(jìn)入KDB模式,具體步驟:
(1)按ESC鍵
(2)輸入大寫KDB
如果能進(jìn)入,則保留環(huán)境,第一時間聯(lián)系400處理。
例:
Entering kdb (current=0xffffffff805c0000, pid 0) on processor 0 due to Keyboard Entry
[0]kdb>
[0]kdb>
2、AC異常后現(xiàn)場急于重啟恢復(fù)業(yè)務(wù)時,需按如下要求進(jìn)行操作
(1)高端盒式AC斷電重啟注意事項(xiàng)
通過AC電源上的開關(guān)按鈕進(jìn)行快速開關(guān)操作,以保存內(nèi)存中的信息供問題定位使用,不要通過拔電源線方式重啟。
(2)插卡AC斷電重啟注意事項(xiàng)
在機(jī)框主控板上通過 reboot slot命令行重啟AC,以保存內(nèi)存中的信息供問題定位使用,不要通過插拔板卡方式重啟。
3、IRF堆疊情況下AC掛死,按如下步驟處理:
(1) 斷開兩臺AC對外所有鏈路和堆疊線,如果為插卡AC則從交換側(cè)內(nèi)聯(lián)口shutdown端口;
(2) 查看是否有AC的串口恢復(fù)可用,則恢復(fù)這臺AC的對外鏈路單機(jī)工作,恢復(fù)業(yè)務(wù);
(3) 對另一臺故障AC隔離,保留環(huán)境,聯(lián)系400處理。
成都市武候區(qū)人民南路4段53號嘉云臺丙棟7樓
Copyright ? 2024 達(dá)銳斯科技 川公網(wǎng)安備 51010802000119號
XML地圖
蜀ICP備2020034250號-1 技術(shù)支持: 網(wǎng)站模板