某些情況下，用戶登陸iMC拓撲頁面，發(fā)現(xiàn)該頁面為白屏或者有中文字符亂碼的情況。造成該情況的原因通常比較固定，可以通過本文所述的方法解決該問題。

　　三、 問題分析

　　iMC拓撲亂碼，通常有兩種情況：

　　1)確認客戶的PC是否可以聯(lián)網(wǎng)，是否有過java的升級。

　　某些情況，java版本太新的話，針對較老版本的iMC，會出現(xiàn)拓撲無法顯示的情況。解決辦法就是將之前的java卸載，然后再次登陸iMC拓撲，讓PC從iMC自動下載安裝。

　　老版本iMC如V3，推薦在控制面板中關(guān)閉java的自動更新功能

　　2)確認現(xiàn)場的拓撲全局字體，如果拓撲全局字體是arial等英文字體的話，有可能有中文字符無法顯示。

　　點擊拓撲頁面中【高級設(shè)置】功能按鈕，在顏色設(shè)置中找到拓撲字體，設(shè)置為楷體即可。

　　3、確認現(xiàn)場的自定義視圖名稱是否有#!等特殊字符，如 1#教學樓。如果有的話，請修改，一般該問題會在V3/V5版本的iMC出現(xiàn)，V7版本的iMC中很少見到。

　　四、 解決方法

　　解決方法見問題分析部分。

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