VCN視頻流量經(jīng)過防火墻有丟包，導(dǎo)致VCN系統(tǒng)記錄的視頻出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象

　　處理過程

　　1、分段檢查視頻斷續(xù)的問題。

　　2、由于組網(wǎng)情況分析，防火墻下連的交換機(jī)都是二層轉(zhuǎn)發(fā)流量，對(duì)流量沒有做限制，驗(yàn)證交換機(jī)對(duì)流量沒有影響;把防火墻踢出現(xiàn)網(wǎng)，用下連的交換機(jī)直接上聯(lián)匯聚設(shè)備，發(fā)現(xiàn)攝像頭上發(fā)的流量沒有出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)情況。

　　3、用排除法鎖定問題出在防火墻上。

　　4、排除防火墻自身固件出現(xiàn)bug，更新官網(wǎng)推薦的固件和補(bǔ)丁，還是沒有解決攝像頭上發(fā)的流量斷斷續(xù)續(xù)情況。

　　5、撥打400建單，按照400建議，對(duì)于攝像頭錄制的實(shí)時(shí)流量嘗試關(guān)閉防火墻的硬件快轉(zhuǎn)功能。

　　6、關(guān)閉了防火墻硬件快轉(zhuǎn)功能后續(xù)流量沒有出現(xiàn)斷續(xù)問題。

　　根因

　　1、可能是攝像頭流量需要上送防火墻cpu才能正常處理，開啟硬件快轉(zhuǎn)后流量直接匹配流表快速轉(zhuǎn)發(fā)了。

　　2、缺省情況下，硬件快轉(zhuǎn)功能處于開啟狀態(tài)。

　　3、未開啟硬件快轉(zhuǎn)功能的情況下，F(xiàn)W接收到報(bào)文后，上送CPU處理，CPU處理完成后送往指定出接口。

　　4、為了減輕CPU負(fù)擔(dān)，同時(shí)提高設(shè)備業(yè)務(wù)處理性能，F(xiàn)W支持對(duì)某些業(yè)務(wù)進(jìn)行快速轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)于符合快轉(zhuǎn)條件的后續(xù)報(bào)文，通過加速硬件進(jìn)行快速轉(zhuǎn)發(fā)，不上送CPU處理。如果后續(xù)在出現(xiàn)這種攝像頭視頻流量經(jīng)過防火墻場景優(yōu)先關(guān)閉硬件快轉(zhuǎn)。

　　解決方案

　　關(guān)閉防火墻硬件快轉(zhuǎn)功能

　　建議與總結(jié)

　　不是所有場景下開啟硬件快轉(zhuǎn)都能有效提升設(shè)備性能，若流量出現(xiàn)異常情況，可以嘗試關(guān)閉該功能

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