為了進一步支持交互式辦公人員，Cisco Webex 正在對其 Webex 套件進行重大更新，包括靈活工作的新功能、與 Microsoft 的合作、全新的白板應(yīng)用程序以及幫助提高安全性和可管理性的功能。

　　思科安全與協(xié)作總經(jīng)理帕特爾在媒體圓桌會議上發(fā)表講話時表示，盡管大多數(shù)公司在很長一段時間內(nèi)都以交互式工作，但仍然經(jīng)常存在脫節(jié)問題與您的同事不在同一物理空間。

　　“現(xiàn)實是這個問題無法單獨解決，”他說。“這不再只是一個技術(shù)問題，還有文化方面的問題?！?/span>

　　帕特爾表示，雖然員工需要意識到自己在遠(yuǎn)程和本地員工的交互式會議中的行為方式和互動方式，但組織還需要意識到解決這個問題需要空間配置和設(shè)施方面的考慮。

　　思科添加到其 Webex 平臺的大部分新功能都屬于該公司所謂的“重新構(gòu)想”工作場所的范疇。

　　盡管混交互式工作模式已經(jīng)牢固地鞏固了自己作為一種既定工作方式的地位，但Frost & Sullivan 2022 年 10 月發(fā)布的一份關(guān)于全球視頻會議設(shè)備市場狀況的報告發(fā)現(xiàn)，只有 6.4% 的會議室和教室支持視頻。

　　為了克服部署不足的問題，思科建立了許多合作伙伴關(guān)系，并提供新功能來幫助視頻互操作性并使會議體驗更加無縫。例如，iPhone 和 iPad 用戶現(xiàn)在可以通過 Webex Meetings 應(yīng)用程序共享后置或前置攝像頭的內(nèi)容，并通過移動攝像頭共享對他們所看到的內(nèi)容進行注釋。

　　其他發(fā)布的產(chǎn)品包括新的 Cisco Room Kit EQ，這是一種基于人工智能的計算設(shè)備，可通過視頻支持大空間進行包容性混合工作，從而提供改進的會議體驗。

　　該公司還發(fā)布了新的交互式設(shè)計指南，以幫助客戶設(shè)計下一代交互式空間。它包含協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)和安全技術(shù)等思科智能建筑解決方案，還提供嵌入式攝像頭和音頻智能。此外，Webex Control Hub 現(xiàn)已與 Cisco Spaces 集成，為員工提供關(guān)鍵信息，例如實時占用情況和空氣質(zhì)量更新，旨在改善辦公室體驗。

　　在其他地方，Webex Events 和 Webinars 的更新將使用戶能夠訪問在線活動的虛擬大廳，該大廳將支持議程、演講者簡介和贊助商的各種自定義。還引入了新的內(nèi)容小部件和生產(chǎn)工具。

　　最后，與 Microsoft 的新合作伙伴關(guān)系允許用戶在 Cisco 協(xié)作設(shè)備上使用 Microsoft Teams Rooms 功能，而 Webex Calling 的更新包括與 Microsoft Teams 的新集成，使用戶能夠從 Teams 界面內(nèi)無縫地進行企業(yè)級 Webex Calls。

　　帕特爾將視頻會議行業(yè)與不斷增長的娛樂市場進行了比較，因為員工通常有不同的協(xié)作平臺來滿足不同的需求，就像目前可供客戶使用的眾多流媒體服務(wù)都提供了獨特的東西一樣。

　　通過在思科設(shè)備上本地提供 Microsoft Teams Rooms，該公司正試圖消除因在平臺之間不斷切換而帶來的一些壓力。

　　“在思科設(shè)備上使用時，Microsoft Teams 實際上會變得更好，因為您可以受益于所有 [思科的 AI] 功能，”Patel 說。

　　全新數(shù)字白板解決方案

　　Cisco Webex 長期以來一直為用戶提供基本的會議白板工具，以幫助促進協(xié)作。然而，周二該公司宣布推出新的 Webex Whiteboard 應(yīng)用程序，這是一個獨立的工具，將構(gòu)成 Webex 套件的一部分，可在 Webex 會議內(nèi)外使用。

　　思科團隊協(xié)作小組 與客戶交談時表示，最常被提及的錯過的事情之一就是與人們即時進行頭腦風(fēng)暴的能力。

　　“擁有可以讓您從任何地方使用白板的工具，無論您是在筆記本電腦、平板電腦還是手機上，都非常重要，”他說。

　　雖然思科還與第三方白板供應(yīng)商合作，因為促進其可以激發(fā)的即興協(xié)作類型是思科希望的一個重要用例來幫助解決。

　　借助 Webex 套件中的新 Webex Whiteboard 應(yīng)用程序，用戶可以從瀏覽器、Webex 應(yīng)用程序或 Cisco 設(shè)備啟動或加入白板。白板可以與 Slido相結(jié)合，并在 Webex 空間中保存和共享，以實現(xiàn)異步協(xié)作工作。

　　除了向用戶提供新的和改進的白板功能外，Cisco Webex 還全面推出其異步工作工具 Vidcast。該公司于去年推出，估計已為用戶節(jié)省了 4700 萬分鐘的會議時間。

　　該工具還宣布了 40 多項新創(chuàng)新，包括人工智能驅(qū)動的編輯功能，可減少創(chuàng)建內(nèi)容所需的時間，以及將投票和觀眾參與整合到共享視頻內(nèi)容中的 Slido 集成。

　　Cisco Webex 的最后一組公告源自其第一個產(chǎn)品原則：“設(shè)計安全，默認(rèn)私密”。

　　因此，Kulkarni 表示，該平臺的新安全更新有助于確保有效、安全地部署、優(yōu)化和監(jiān)控 IT 運營。

　　Cisco Webex 的新音頻水印功能使用人耳無法聽到的標(biāo)記，對機密會議中每個參與者的音頻流進行獨特標(biāo)記，以便可以追溯到泄露的錄音的發(fā)布者。其想法是讓組織能夠在當(dāng)今的混合世界中通過高度分散和遠(yuǎn)程的團隊更好地保護知識產(chǎn)權(quán)。

　　此外，新的 Control Hub 作為教練功能為 Cisco Webex 客戶提供了數(shù)字教練，指導(dǎo) IT 管理員實現(xiàn)最佳實踐設(shè)置、采用質(zhì)量，并提高管理和支持員工的效率。

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